Starbucks
Milujeme to, co děláme
Ve Starbucks panuje neformální a přátelská atmosféra, jejíž samozřejmou součástí je také tykání. Ve většině kaváren narazíte spíš na mladší týmy, ale dveře u nás má otevřené úplně každý – studenti, ambiciózní absolventi, zkušení manažeři, maminky na rodičovské dovolené a všichni kávoví nadšenci. Při naší práci se řídíme heslem „love what you do“. Nadšení a energii vkládáme do ručně připravovaných nápojů i spokojenosti našich zákazníků. Zároveň také investujeme čas i finance do CSR aktivit, abychom byli dobrým sousedem všude tam, kde působíme.
Ve Starbucks jako doma
Naším posláním je inspirovat a povznášet lidského ducha – zvlášť s každým šálkem, zákazníkem i prostředím, ve kterém žijeme. V současné chvíli máme v České Republice téměř 50 poboček a jejich počet neustále roste. Kavárny Starbucks jsou navrženy tak, aby vytvářely přátelskou atmosféru. Lidé, kteří hledají klid mimo svůj domov nebo kancelář, u nás mohou s knihou, novinami nebo tabletem relaxovat v pohodlných křeslech. Útulné koutky s pohovkami a stolky jsou zase oblíbené mezi těmi, kteří hledají příjemné místo pro obchodní schůzku nebo setkání s přáteli nad šálkem výtečné kávy.
„Předsudek ostrého korporátu zbořen hned první den nástupu. Milá atmosféra, lidé jsou lidé a přijmou vás jako člena týmu okamžitě. Každý se snaží poradit a pomoct s rozjezdem. Každý si s vámi hned potyká. Prostředí je čisté a moderní.“
„Starbucks je opravdu přátelská značka a jsem ráda, že jsem její součástí. Dává nám velkou flexibilitu, díky které lze práci skloubit i se studiem. Máme skvělé manažery, kteří se neschovávají v kanceláři a pracují s námi za barem. Baví mě, že je práce velmi různorodá, a každý, kdo má zájem a snahu, tu může kariérně růst.“
Férová káva pro lepší den
Starbucks je už téměř 50 let synonymem pro útočiště kávových nadšenců po celém světě. Najdete u nás výhradně prémiovou kávu z těch nejkvalitnější druhů Arabica. Sledujeme její původ a záleží nám na podmínkách, v nichž žijí a pracují farmáři, kteří ji vypěstovali. To, co dělá Starbucks Starbucksem, ale není jen káva. Za dobrý jménem a vyhlášenou značkou stojí především lidé, kteří u nás pracují, a atmosféra, kterou v kavárnách vytváří. Posláním našich baristů i manažerů je pečovat o naše zákazníky a dělat jejich den ještě lepším.
Férový přístup k lidem
Každý náš zaměstnanec je naším partnerem, na kterém nám záleží do stejné míry jako na našich zákaznících. Férové podmínky pro nás nejsou prázdnou frází ale samozřejmostí a náročnou práci v provozu se snažíme kompenzovat nadstandardním množstvím benefitů. V první řadě dáváme našim zaměstnancům možnost kariérního růstu a v jejich cestě je podporujeme. Díky propracovanému systému tréninků a školení máme v našich řadách mnoho kolegů, kteří začínali jako baristé při škole a o kávě toho moc nevěděli. Dnes jsou z nich zkušení manažeři, kteří vedou vlastní kavárnu.
Jak se připravit na pohovor
Se zájemci o pozici barista se spojí Barista Recruiter nebo zodpovědný manažer a na základě telefonického rozhovoru s ním domluví osobní pohovor v konkrétní kavárně. Uchazeče o manažerskou pozici čeká setkání se zástupcem HR a následně přímo s potenciálním nadřízeným District Managerem. Kandidáti vypracovávají i case study a absolvují zkušební směnu za barem. Hledáme lidi, kteří zapadnou do naší kultury, a práce jim bude šitá přímo na míru.
Fotogalerie
Hodnocení
Přidat hodnoceníPracuji ve společnosti Starbucks na poloviční úvazek 3-4 roky.
Uznávaná společnost s dobrou perspektivou Káva zdarma, rozsáhlé množství benefitů
Politika společnosti, která se za poslední tři roky, co ve Starbucks pracuji, výrazně změnila. Navzdory velmi vysokým cenám produktů a poměrně rozsáhlé zákaznické základně se zde začalo velmi výrazně šetřit na zaměstnancích. Platy jsou zde podprůměrné, a navíc je často na směnách méně zaměstnanců, než by bylo vhodné. Nevím, zda tomu tak je z toho důvodu, že se snaží AmRest vytřískat co nejvíce peněz, ale obávám se, že efekt bude opačný. Dva zaměstnanci zkrátka nemohou stihnout obsluhovat frontu lidí, uklízet nádobí po zákaznících, doplňovat zboží, čistit toalety a provádět administraci. Z toho důvodu je často nemožné čerpat pracovní přestávky, na které mají zaměstnanci ze zákona právo, a tak dochází k porušování zákoníku práce. Mrzí mě, že si to většina lidí nechává líbit a nijak se proti tomu neozývá.
Zamyslet se nad tím, jak se chová k zaměstnancům pracujícím v provozu. Přidat na platech a začít dodržovat zákoník práce.
Pracuji ve společnosti Starbucks na poloviční úvazek.
Vstřícnost Kolektiv Zábavná práce Možnost rozvoje Hodinová mzda Čisté prostředí Pití zdarma Slevy v pobočkách amrestu
Práce s lidmi (za to ale nemůže firma) Někdy fyzicky/psychicky náročné (většinou ale opak)
Pracuji ve společnosti Starbucks jako nezávislý pracovník 1-2 roky.
Příjemná práce, nápoje zdarma, dobrý kolektiv, možnost rozvoje
Bohužel Amrest začal výrazně šetřit na zaměstnancích, tudíž jsme v práci neustále ve 2 lidech. Ranní směny jsou v pohodě, ale na odpoledních máte často co dělat, abyste zvládli obsloužit všechny, udržet příjemnou atmosféru, včas uklidit a zavřít a do toho udržovat pořádek. Obzvlášť, máte-li velkou kavárnu s terasou, může to být často náročné. Kvůli nedostatku zaměstnanců si často zákazníci stěžují na horší čistotu na kavárně. Kromě toho není dodržován zákoník práce, jelikož ve 2 lidech na směně jste rádi, že si stihnete během směny skočit rychle pro jídlo a najíst se, ačkoliv Vám půl hodiny ze směny není propláceno, kvůli půlhodinové pauze. Pokud nestihnete včas zavřít, jste zde přesčas zadarmo. Práce mě baví, ale myslím si, že šetření na zaměstnancích na úkor kvality služeb není ideální způsob, jak zlepšit výsledky firmy.
Nešetřit tolik na zaměstnancích
Pracoval(a) jsem ve společnosti Starbucks na pracovní smlouvu, do roku 2020.
Super komunikace. Člověk se nenudí.
Informace poskytnuté v hodnocení zaměstnavatelů jsou poskytnuté anonymně.
Portál VimVic.cz za tato hodnocení nezodpovídá.
