Recepční

Pracovní náplní recepční je vedení knihy návštěv, ohlašování hostů a jejich vítání. Obecně k této práci patří také drobné administrativní úkony či vyřizování telefonátů. Člověk na pozici recepční by měl mít všeobecný přehled o chodu společnosti a měl by být schopen zodpovědět základní otázky a případně přesměrovat dotaz na příslušné osoby.

K práci recepční patří komunikace s hosty nebo klienty. Předností každé osoby na pozici recepční je znalost jazyků, obzvlášť pokud se jedná o recepční v oblasti hotelnictví.

Pro výkon pozice recepční je třeba středoškolské vzdělání s maturitní zkouškou. Průměrně si na této pozici člověk vydělá okolo 23 000 korun.